GERÇEKTEN İHTİYACIN YOK MU?

Yeni kurduğun markanın ya da var olan işletmenin gerçekten sosyal medya yönetimine ihtiyacı yok mu? Gelin birlikte cevaplayalım!

Yeterince Takipçin Var Mı?
Müşterilerinle bir bağ kurmak, güvenilirlik oluşturmak ya da satışlarını arttırmak için bir sosyal medya hesabı açtın. Peki ya o bağı kurabileceğin ve adını duyurabileceğin yeterince kişi seni takip ediyor mu?  Umarım hâlâ takipçi satın alırım diye düşünmüyorsundur. Çünkü unuttuğun bir şey var: ALGORİTMA!

Bağ Kurdun Mu?
Üzüm bağından değil takipçilerinle arandaki bağdan bahsediyoruz! Sürekli kurumsal bir dil kullanıyor ve takipçilerine tepeden bakıyorsan bakma. Hem sorularla kitlenin isteklerini öğrenip hem de iletişimde kalarak bağınızı güçlendirebilirsin. Kitlenizi tanıyın, sorular sorun ve siz de kendinizi tanıtın.

Sosyal Medya Diline Hakim Misin?
Yanlış yazılan kelimeleri anlayabiliyor, eksik yazılan kelimeleri görmezden geliyor musun diye sormak geçti içimizden. Fakat bahsettiğimiz sosyal medya dili bu değil. İnternetin yaygın olmadığı zamanlarda insanlar birbirleriyle iletişime geçebilmek için mağazalara giderek bizzat görüşüyordu. Şimdi ise markalar sosyal medya platformları sayesinde kendilerine özgün bir dil oluşturarak müşterileriyle daha samimi bir şekilde iletişime geçiyor. Daha alaycı, gündeme dair esprilerin de döndüğü fakat kurumsallığın da koruduğu ince bir çizgide yürüyorlar. Tabii unutmamak gerekir ki o ince çizgiyi bir adım bile aşmak kötü sonuçlara yol açabilir.

Reklamın İyisi Kötüsü Olur mu?
Burada bahsettiğimiz reklam sosyal medya reklamları değil. Ondan da bahsedeceğiz elbet. Şimdi biz size soralım, reklamın iyisi kötüsü olur mu? 
Cevabımız çok net aslında, reklamın iyisi de olur kötüsü de. Markanız kitlenizin gözünde bir yer edinecek. Bu yerin kötü olmasını ister misiniz? Kötü bir şekilde tanınıp, ağızdan ağıza pazarlama (WOM) yoluyla daha da kötü bilinmek kim ister ki? Sosyal medya hesabınız sizin kendinizi tanıttığınız yani reklamınızı kendinizin yaptığınız bir mecra. Bu mecrada doğru yolda ilerleyip, doğru bir şekilde kendi reklamınızı yaptığınız sürece reklamın iyisi de olur.

Peki Ya Sosyal Medya Reklamlarını Ne Yapacağız?
Aklınıza ilk gelen Instagram reklamı oldu değil mi? Biz de öyle düşünmüştük. Peki ya Twitter, LinkedIn, Facebook, Tiktok veya Youtube reklamları? Tabii ki tüm sosyal medya kanalları eşit derecede geri dönüş vermez. Kullanılabilirlik, erişilebilirlik ve beklentinize göre farklılıklar göstermektedir. LinkedIn daha profesyonel ve kurumsal hesaplar tarafından kullanılırken, Instagram’da hemen hemen her kesime hitap edebilirsiniz. Siz yine de bir bilene danışın ve reklamların gücünü küçümsemeyin.